Política de Entrega
A PatiPet realiza envios para todo o Brasil com muito carinho e cuidado em cada detalhe.
Prazo de postagem
Produtos à pronta entrega: pedidos feitos até as 13h são postados no mesmo dia após a confirmação de pagamento.
Após esse horário, o envio ocorre no próximo dia útil.
Produtos sob encomendas: possuem prazo de entrega de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreios por e-mail para acompanhar a entrega.
Métodos de entrega
Correios ou transportadora: o prazo de entrega varia conforme a localização e o método escolhido no checkout.
Entrega via motoboy (para algumas regiões):disponível apenas mediante atendimento pelo WhatsApp.
As compras com entrega via motoboy não podem ser finalizadas pelo site, pois o valor do envio é calculado individualmente conforme o endereço.
O pagamento é realizado via PIX, após confirmação do valor e da disponibilidade da entrega.
Solicite sua entrega via motoboy
Acompanhamento do pedido
O cliente é responsável por acompanhar o rastreamento do pedido e garantir que haja alguém disponível para o recebimento no endereço informado.
Endereço incorreto ou ausência
Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou ausência do destinatários, o reenvio poderá ser feito mediante novo pagamento do frete.
Dúvidas ou problemas com os envios?
Entre em contato com a nossa equipe - teremos prazer em ajudar!